Los problemas de fitting y los cambios en los deseos del consumidor son dos desafíos importantes que enfrenta la industria de la moda en la actualidad. El ajuste incorrecto de las prendas y la falta de alineación con los deseos cambiantes de los consumidores pueden llevar a altas tasas de devolución de productos y afectar la satisfacción del cliente. Es crucial para las marcas comprender y adaptarse a estos desafíos para mantenerse relevantes en el mercado.

El ajuste incorrecto de las prendas es una de las principales razones por las que los clientes devuelven productos. Según informes recientes, aproximadamente el 20.8% de los artículos comprados en línea son devueltos, y el ajuste y el estilo inadecuados representan hasta el 70% de todas las devoluciones. Esto no solo tiene un impacto negativo en la rentabilidad de las marcas, sino que también genera desperdicio y aumenta la huella ambiental de la industria de la moda.

Para abordar este problema, las marcas están utilizando tecnología como la simulación en 3D para identificar y solucionar problemas de ajuste antes de producir muestras físicas. Al crear modelos digitales de prendas y utilizar herramientas de simulación, las marcas pueden reducir la necesidad de múltiples iteraciones de muestras físicas y mejorar la precisión del ajuste desde el principio. Esto ahorra tiempo, recursos y reduce el desperdicio.

Además de los problemas de ajuste, los deseos y preferencias de los consumidores también están evolucionando. Los consumidores, especialmente los millennials y la Generación Z, están buscando marcas que se alineen con sus valores y que ofrezcan productos que reflejen su identidad y estilo de vida. La moda gender-fluid (sin distinción de género) y las prendas de ajuste neutral están ganando popularidad a medida que las actitudes hacia la identidad y la expresión de género evolucionan.

Para adaptarse a estos cambios, las marcas deben repensar el diseño de productos, las estrategias de marketing y la experiencia de compra tanto en tiendas físicas como en entornos digitales. Es importante ofrecer una variedad de opciones de estilo y tallas que se ajusten a la diversidad de los consumidores y promover la inclusión en todos los aspectos de la marca.

Además, la tecnología está desempeñando un papel importante en la satisfacción de los deseos cambiantes de los consumidores. La realidad aumentada, los NFT de moda (tokens no fungibles) y los mundos virtuales son áreas de exploración para las marcas de moda que desean ofrecer experiencias únicas y personalizadas a sus clientes.